1，我收到信（NOA） ，但balance那里写着Nil，我的退税呢？

如果你在报税年度没有收入，NOA 的信息是正确的。退税信的balance是针对的个人所得税的。你没有收入，没有交过所得税，当然也没有一分钱的退税，也没有一分钱的补税。所以balance是零。

那我的退税到哪里去了？作为没有收入的学生，你得到的不是严格意义上的个人所得税的退税，而是其他福利性质的退税如GST, Ontario Trillium Benefit等。这些福利不是报税后就马上发的。一般是7月后按季度或者月发的。税务局在退税信（NOA）中并不直接告诉你能得到多少。而是在NOA中会有类似的表述(“If you quality fory any credit for July xxxx to June yyyy, we will let you know in July”)，告诉你等到7月份才发给你，如果你满足税务局的要求。

另外发放福利的部门在税务局内也是不同的部门，如果你符合领取这些福利条件。这些部门会发信给你的。如果你是按时报税的，一般在7月份会收到福利。

请学弟学妹们耐心等待。

2，我到哪里查我应该得到的福利是多少呢？

等到7月份，税务局会发给你。你就知道福利是多少了。如果你想提前知道，请查阅我们报税完后发给你的报税报告（PDF）。在PDF中的client letter中有我们对福利的估计值。

3，文件上写的是non－refundable credit 意思是？

简单解释一下，在加拿大每个人每年有一个保底的不交税的金额。如果你的收入低于这个金额，你不需要交税。这个金额是只能当年使用，不能转移到其他年度的。如果你没有收入或者没有使用完这个credit ，也没有任何的退钱。

4，NOA上还有其他的术语，我不明白，你能给我解释吗？

像律师，医生，会计等等专业人士的咨询都是收费的。我没有精力给大家上税务101的入门的辅导。学弟学妹们将走上社会，很多事情都要靠自己去学习。Google是最好的老师，请自己去查阅吧？

请参考：报税售后服务说明：http://xyztax.ca/Library/Howto/2040

5，如果我没有收到退税，我该怎么办？

请参考：https://xyztax.ca/Library/Article/2045/什么时候我能得到退税.html

6，我报了学费，退税到哪里去了？

申报学费后，学费是不直接退钱的。学费的credit保存在税务局，没有过期的设定。直到用完为止。等到你工作了，有收入的时候，需要交税，报税的时候，学费帮助你退税回来。换言之，就是学费像航空里程的积分一样，在特定条件下兑换。我有学医的客户，参加工作后，由于收入高，第一年的退税有4万多。简直幸福死了。

7，第一加拿大报税，可以帮助我设置退税直接到我银行账号吗？

加拿大税务局通知从2025/03/24起，不再接受电子报税时设置报税人的银行账户。报税人必须在自己的税务局账号里面自己设置或者通过邮寄纸张申请表。报税人需要自行在CRA网站注册账号。如何注册？请参见CRA网站的说明。由于注册账号是客户的个人隐私，我们不提供帮助客户注册账号的服务。

注册链接：Register for a CRA account - Canada.ca